業界の洞察&ビジネスの課題
多ブランドの地域横断的な業務拡大が続き、経営の質を反映した利益などの指標が低下している
外食プラットフォームとオフライン店舗の料理コードは一致していない。販売業務とサプライチェーン、財務プロセスは貫通できない。マーケティング活動戦略は業務のフロントに迅速かつ統一的に伝えることができないなどなど、企業の「規模化で、利益なし」の原因となる。
販売業務は絶えず新陳代謝され、オンライン・オフラインなどのルートが分断されて消費体験が低下している
店舗オフラインの注文、出前注文、ミニプログラムとショッピングモールの注文システムはそれぞれ独立しており、統一的にまとめることができず、店舗管理の複雑度が高い。店舗会員のマーケティング戦略は単一で、変化の多い市場活動に適応できない。店舗開拓の場所選択は経験に基づいており、科学的な立地モデルの支持がなく、リスクが存在する。
直営加盟などのチェーン店が増え、サプライチェーンが混乱して効率が低下している
店舗の注文需要は科学的な計算根拠に乏しく、大量の人為的な推定、信頼性が悪い、材料の需要は自己購買、統一購買し、直送整合性が悪く、大量の人為的な介入転移が存在し、効率が低い。材料の多部門管理が困難であり、在庫部門、購入部門、需要部門は人為的な介入フォールトトレランス率が低い。
ビジネスは市場の変化に迅速に対応し、経営パフォーマンスやリスクアラートなどを反映するデータの遅れが深刻
旧システムは店舗の急速な拡張への支持が困難であり、店舗の帳簿分離、管理のフォールトトレランス率が低い。業務と財務は2つのシステムであり、帳簿処理の効率が低下し、データは源を遡ることができず、適時にリスク警報を出すことができない。
ビジネスの成長は人材育成に対してより高い要求を提出し、企業は現代的な人材育成管理メカニズムが不足している
企業の人材育成計画の不足は従業員の流失率が高く、人的効率管理の不足は仕事の効率が低下する。従業員のシステム化された知識と能力の内部訓練システムの不足は、顧客の顧客サービスに対する満足度に影響を与えている。
市場の競争圧力は益々大きくなっているが、企業の革新メカニズムと決策は依然として経験と霊感に頼って大きな危険性を秘めている
企業内部の各システム間は相互に独立し、かつデータ基準が統一されておらず、共有には時効性が不足し、決策支援をタイムリーに提供できない。明確で完全なデータ指標体系が不足し、誤った分析結果が発生し、企業経営の決策に影響を与える。
開源智造が飲食企業のイノベーション加速を支援する方法について
飲食業界のソリューション応用青写真
アジャイルフロントは従業員、顧客、パートナーにシーン化、モバイル化の協同作業プラットフォームを提供する。インテリジェントミドルはデータを駆動とする業務プロセス管理と共有サービスを構築し、データに基づくインテリジェントな決策を実現する。安定したバックは企業のデジタル化のモデルチェンジに安定、柔軟、安全なプラットフォームサポートを提供する。
デジタル化されたモデルチェンジ経路と方向
孫記包子
孫記包子のデジタル化の全体的な運営と管理制御プラットフォームを構築する
開源智造は孫記包子デジタル化部門と手を携え、900+サイト、16の直営店と配送センター、4つの加工センター間の業務データ、生産データ、財務データの統一化、プロセス化、規範化を実現した。孫記包子を長期的に悩ませてきた異機種システム下のデータ孤島間の障壁を打破し、会社自身の研究開発、生産、販売の一体化管理、及び加盟店との効率的な業務提携に保障を提供した。
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