強力で更新が迅速なCRMシステム
開源智造(OSCG)・Odooコミュニティ強化版の顧客関係管理アプリは、強力で更新し続けている顧客関係管理ソフトであり、その全面的な機能、豊富なマーケティングツール、良質な技術サポートで、多くの企業や個人に愛用されている。Odoo CRMシステムは専門的かつ全面的なサービスを通じて、世界のユーザーのために効率的で信頼性高い顧客情報管理システムを構築し、それによって企業と個人が顧客関係をよりよく管理し、販売とマーケティング効果を高めることを支援している。
優れた手がかりを精確に得る
効率的な手がかりの獲得、インテリジェントな差別化潜在客の育成と広告の最適化によるROIの向上を支援する。
より多い商機を効率的に掘り起こし
販売成功の実践をシステムに固定化し、透明で制御可能なステップで商機を推進し、見逃しなくチャンスを掴む。
成約の加速化がより予測可能
成約効率を高めるだけでなく、ビジネスチャンスの勝率をインテリジェントに評価し、業績を正確に予測することができる。
成功ゆえに再購入を続け
効率的で便利で専門的な一体化されたオンラインサービス管理とシステムの構築。
開源智造（OSCG）・Odooコミュニティ強化版は下記項目が実現可能：
従業員とリンクし、コミュニケーション・コラボレーションの効率を向上
顧客を中心とした企業全員の効率的な業務提携を実現し、販売、ルート受注の効率を向上させる。
上下流を繋がり、企業成長モードを再構築
上下流の業務を深く繋がり、1つのメーカーといくつの代理店/ディーラーの1+N業務接続モードを貫通して、Nの持続的な拡大を通じて企業成長模式を再構築することができる。
顧客との接続、マーケティングサービスの高効率タッチアップ
各チャットソフト、公式アカウント、メール、ショットメッセージ、Voip、WhatsAppなどを深く統合し、複数のコミュニケーションルートを集まり、企業が顧客に直接接続し、マーケティングとサービスを簡単に展開できるようにする。
インターネット技術を再構築したCRM顧客関係管理プラットフォーム
手がかりの精細化管理、全方位の顧客360°画像、標準化商機販売プロセスと予測、柔軟な製品、価格、販促利益還元と注文管理を通じて、手がかりから現金までのLTC全プロセス閉ループを実現する。毎回の成約機会を把握し、業績の増加を駆動し、顧客満足度を高める。
コアビジネスシーンソリューション
マーケティング一体化の精密手がかり管理
手がかりの品質と転化効率の向上
複数ルートの手がかりを集まりアクセスし、統一的に洗って統合し、手がかりの品質を向上させ、行動画像を構築する。
完全な手掛かりライフサイクルを細分化し、市場と販売の効率的なコラボレーションを促進する。
マーケティングを一体化し、手がかりから成約までの閉ループマーケティングROI分析を支える。
手がかりプールは自動的に分配回収し、手がかり資源の流動を促進し、転化を促進する。
顧客360°画像
顧客サービスと価値向上の促進
顧客の商工情報は自動的に補完され、商工データは完全に現れる。
顧客フォロー、成約、納入、サービス、資金回収などの情報を全方位的に集約。
顧客の公海にお客様資源を自動化分配して回収し、情報保有量規則に基づいて、顧客の転化を促進する。
顧客マスターデータ管理により、顧客データの品質を保障する。
ビジネスチャンスの販売プロセス
ベストセールスプラクティスのデジタル化着地を支援する
ベストセールスプラクティスのデジタル化着地、販売標準動作を定義し、販売流れを規範化する。
関係者関係図を全方位的に構築し、キーマンをクイックポジショニングする。
セールスファネルと予測に通じて、タイムリーで精確的に策略決定する。
ビジネスチャンス作戦地図により、高効率科学的に成約を支持する。
ビジネスチャンスの構造化見積りにより、成約効率を向上する。
CPQ製品と価格を柔軟に定義する
見積りプロセスを効率よく処理する
BOM級製品定義を販売し、マルチレベル製品構造をサポートし、複雑な製品の定義を実現する。
差異化価格表と販売許可範囲の限定により、柔軟な顧客、ルートと地域価格対応を実現。
高級価格設定と柔軟な規則エンジンを利用して、多様化販促の着地をサポートする。
製品属性（マルチパラメータ）定義。製品属性に基づくオプションと価格設定をサポートする。
効率的な見積りプロセスを通じて、見積りの顧客連携効率を向上させる。
受注から資金回収までのクローズドループ管理
ERP原生集積を実現し、業務、財務一体化を着地する
B2B全シナリオ注文、 購入代行 、ルート注文、端末注文、顧客セルフオーダーなどはAPP、チャットソフト、Web注文ポータルのマルチエンド注文を統一的にサポートする。
受注、資金回収計画、売掛金、消込の閉ループ管理とERPはシームレスに統合し、業務、財務の一体化を着地する。
ERP仕入れ、販売、在庫管理製品化集積キットは、簡単かつ迅速な注文と納品プロセスのクローズドループを統合する。
よくある質問
カスタマー・リレーションシップ・マネジメント・システム（販売管理ソフトまたは販売CRMにも言える）は、販売管理プロセスを簡素化し、顧客データへのアクセスを容易にするためのソフトウェアである。営業担当者は、このシステムを使用して、引合、連絡先、注文、契約、納品、資金回収などのフルライフサイクル全体の顧客情報を管理し、その機能を利用して関連する管理任務、業績目標を達成することができる。現在、開源智造(OSCG)・Odooコミュニティ強化版のCRM管理能力は非常に強力で、顧客の社交情報、会話の記録、ユーザーの行動の軌跡、さらに詳細な情報など、多くの潜在客と顧客情報を含んでいる。人工知能（AI）も益々一般的な機能になり、従業員が数秒以内に販売予測と潜在客提案を生成できるようになっている。
CRM管理システムを使用することで、企業がビジネス組織プロセスサポートプラットフォームを構築し、顧客を中心とする戦略目標の定着を支援することができる。
1、より科学的なデータ政策決定プラットフォーム
お客様の全ライフサイクルデータ分析とデータコックピットは、企業の役員がより正確な経営決定を行うのを支援する。より精細な販売管理通路により、販売効率を最大化する。
2、お客様との緊密な接続と洞察
販売CRMを利用することで、企業に全プロセスの転化率を提供し、顧客資源の配布と販売の一部のワークフローを自動化し、企業の販売員が顧客の発掘、フォローアップ、サービスと評価などの360°顧客の全面管理により着目することができる。成約した後、プロジェクト管理機能を使用して、迅速、経済、安心な納品ができる。アフターサービスの面について、個性的な顧客サービスサポートプラットフォームを構築し、顧客満足度を効果的に管理制御することができる。
3、より効率的な業務処理と回転
販売CRMシステムのセールスファネルを使用して、販売段階を直観的に展示し、プロジェクトの進展を迅速に理解し、販売効率を向上させることができる。ベストプラクティスプロセスをシステムに組み込み、従業員の作業内容を指導し、新人の販売能力を迅速に向上させるのを支援する。
4、より人間的な従業員育成による業績目標の達成
パーソナルワークベンチ 、ワークサークルとワークインタラクションは良好な仕事雰囲気を醸成できる。販売知識ベース、プロジェクト戦報、ネットワークディスク知識共有はいつでもどこでも従業員の仕事スキルを向上させる。販売管理システムの全プロセスの各機能を十分に利用し、企業の各階層（一般、中層、役員）、各部門（販売、顧客サービス、マーケティング）の人員の業績を向上させ、企業の業績目標を達成しやすくする。
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